抖音电商近几年迅速崛起,随着用户数量和使用时长的增加,抖音是市场前景越来越广阔,逐渐成为了公司商家争夺的蛋糕,抖音的商业化正在加速进行中,以广告、电商、直播,MCN、同城等业务也在飞速发展,那么抖音直播间怎么去运营呢?下边金桔兔小编给大家介绍下:
1、首先说说抖音直播功能怎么开通
如果我们不在直播间带货,只需要开通直播功能。而开通直播功能,只需要通过实名认证即可,具体操作如下图:

具体操作如下:
打开抖音-创作者服务中心-开始直播-完成实名认证,即可开通直播功能。
2、抖音直播带货功能开通
如果你要在直播间带货,就需要开通直播带货功能。而开通抖音直播带货功能,则需要满足三个条件,如下图:

1、完成实名认证
2、个人主页视频数(公开且审核通过)≥10条
3、账号粉丝量≥1000
如上所述,抖音直播门槛很低,只要你满足了3个条件就可以运营抖音直播。但是,对于很多想在直播间带货的朋友来说,开通直播带货功能需要粉丝≥1000”的条件难以满足,导致在直播带货的门槛外求而不得。
3、直播前的准备工作
1.直播预热
我们在直播开始前一周左右,就可以在自己的平台和其他社交平台上提前进行宣传和预热,这是一种重要的运营手段。通过前期宣传预热,告知老用户。同时吸引新的用户观看直播。另外,我们还可以建立粉丝群,了解用户喜好。
2.注意主播的形象
主播的形象也是一个关键点。一个好的主播可以有效吸引粉丝留下来,增加直播间的粉丝数量,这就要求主播保持自然干净的外表,穿着得体,口齿伶俐,充满活力。根据不同的直播类别,我们需要设计不同的话术和直播流程。
3.注意要活跃现场气氛
主播需要有很强的控场能力,时刻保持非常热情的状态,用自己的情绪感染观众,保持直播间活跃的氛围。只有直播间的氛围好了,才能带动观众和粉丝的热情,直播间的评论、转发、点赞的数量才会增加,这样以后才能有更多的用户来我们的直播间。
4、直播预告
直播预告也就是直播间引流,目前直播间引流手段主要有:
1.账号昵称
直播前添加直播时间预告,如下图:

2.短视频预热
提前2小时发

5、直播中
1.直播过程循环强调以下因素,引户关注、评论。
贯穿整场直播,每xx分钟进行简单循环,需要流程化、标准化设计。
互动话术:增加主动性互动引导、话题引导、关注引导,话术需要简单循环、增加疑问句的口头禅,尽量选择疑问句, 冬季有没有皮肤干的问题?
发红包:红包还有几分钟就发出了,还有几分钟开抢;
促单话术:一定要买,手速一定要快,慢了就抢不到;
循环提示话术:宝宝们,原价999的粉水,今天直播间只需要xxx元..
2.直播中运营操作
1)商品秒杀玩法:增加改价环节,提升粉丝转化。
确保商品已经添加到小店,已经在抖音app添加到橱窗。
直接使用改价/改库存方式实现秒杀:直播过程中,在小店后台的商品价格进行改价/改库存,实现秒杀。
商家——小店后台使用限时秒杀活动:提前设置秒杀活动,在直播过程中,添加商品进去。
多准备一些性价比高,有噱头,粉丝感兴趣的奖品,以送福利的方式或者抽奖的方式送给观众。
2)直播间控评:提前设置管理员,敏感词提前设置屏蔽。
3)及时引导和答疑解惑
在直播间,为了让用户能够更清晰的了解产品的功效,我们需要反复的展示商品的尺寸、口味、效果、亮点等,但与此同时,也常常会有人重复问相同的问题。
这个时候,你一定要及时的答疑解惑,并顺势引导用户下单。你要告诉他怎么下单,怎么参加活动更优惠,提升用户的购物体验。
6、直播之后
1.按时发货及处理售后
如果没有按时发货,可能会收到平台处罚。详细处罚标准可以参考《小店虚假发货处理标准》。
2.二次沉淀推广
可将直播的业绩数据、精彩花絮等做成视频,发到抖音、朋友圈、社群等进行二次宣传。
3.数据复盘
分析直播数据,更利于你之后直播水平的提升!


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